С самого детства я люблю ходить в музеи. Я знаю, что многим моим знакомым это кажется скучным, но меня всегда привлекали выставки различных художников, биографии известных людей и экспонаты по той или иной теме. Когда мы приходим в музей мои родители всегда берут экскурсовода, так намного проще воспринимать информацию, и для меня рассказ человека намного интереснее, чем просто чтение табличек и просмотр фактов в интернете. Недавно я стала задумываться над тем, чтобы самой выбрать эту профессию и мне захотелось узнать о ней поподробнее. Я побеседовала с экскурсоводом и методистом Всероссийского музея А.С. Пушкина на набережной реки Мойки Натальей Владимировной. Она с пониманием отнеслась к моему интересу, и мы почти сразу же перешли к вопросам.
Как и когда вы решили стать экскурсоводом?
Это случилось очень давно. Моя семья оказалась связана с музеем заповедником «Михайловское» в Пушкинских Горах. Там работали моя мама и бабушка, поэтому в детстве я всегда наблюдала за работой в музее. Я бы не сказала, что был момент, в который я поняла, что хочу стать экскурсоводом. Помню, как в конце первого класса учительница спросила нас о том, кем мы себя видим в будущем и я сразу же ответила, что буду работать в музее. Так оно и вышло.
Как и где нужно учиться, чтобы стать экскурсоводом?
Если говорить о Санкт-Петербурге, то в нашем городе есть несколько учебных заведений, где преподают экскурсоведение и основы музейного дела, я, например, училась в государственном институте культуры на музееведении, в него входил курс о экскурсионной деятельности. Если человек хочет работать экскурсоводом по городу, можно пройти обучение на курсах. В музеях существуют программы, на которых желающие подробно изучают тему выбранного ими музея.
Как вы готовитесь к экскурсии?
Прежде всего это психологический настрой. Музей А.С. Пушкина передает атмосферу начала девятнадцатого века, а так как мы живем в современном мире, то разговариваем не так, как наши герои, поэтому следует настроиться для того, чтобы не допускать в речи каких-то современных слов и выражений. Ведь самое главное, это не просто произнести текст экскурсии, заученный наизусть, а попытаться воссоздать атмосферу того времени. Если экскурсовод очень долго не рассказывал о той или иной теме, ему обязательно нужно еще раз повторить важные даты, вспомнить события и освежить в памяти цитаты из произведений, писем, воспоминаний.
Что в работе экскурсоводом делать нельзя?
Есть определённые правила, и все экскурсоводы помнят о них. Самое главное заключается в том, чтобы помнить о теме рассказа, о времени, когда жил герой, о тех, кто его окружал. Это самое главное в повествовании, а мы должны быть проводниками, связующим звеном между посетителем и музеем, той личностью, о которой мы рассказываем. Гостей музея нужно настроить на то, чтобы они задумывались и пытались найти ответы на вопросы сами. Если появляются какие-то трудности с восприятием темы со стороны посетителей, то они могут задать вопросы и получить на них ответы после окончания рассказа. Как правило экскурсовод не навязывает свои взгляды или мнение, но может поделиться размышлениями за пределами музейной экспозиции.
Как получается интересно подать информацию и разнообразить экскурсию?
В первую очередь экскурсия становится «живой» через личности. Можно бесконечно перечислять различные исторические факты, но как только включается рассказ о судьбе героя, история звучит по-иному. Перечисление всех произведений Пушкина будут всего лишь названиями, а если затронуть хотя бы одно из его сочинений и попытаться рассказать, как он пришел к его написанию, как работал над ним, информация будет восприниматься совершенно по-другому.
Могли бы вы сказать, что работа экскурсоводом это ваше призвание?
Думаю, что да. С этой профессией, да и вообще с темой музея, я была связана еще с самого детства, как и вся моя семья. Пару раз я пыталась уйти в другие направления, но все равно всегда возвращалась к экскурсиям. Я поняла, что именно мне нравится в моей работе: возможность передавать людям свои знания, доносить до них информацию и получать в ответ живую реакцию, выстраивать диалог, который очень важен для меня. И я очень рада, что нашла то, что мне действительно нравится.
Послушав Наталью Владимировну, я задумалась, смогу ли я быть экскурсоводом. Из ее слов я поняла, что эта профессия подойдет далеко не каждому и в ней нужна не только хорошая память. Требуется еще умение находить с людьми общий язык, красиво и культурно говорить, подстраивая свою речь под определенные рамки, начиная с передачи атмосферы эпохи, заканчивая серьезным контролем над собой, чтобы не разрушить магию рассказа. Однако, самое главное это увлеченность своей работой, которой ты можешь заразить слушателей, вызвать интерес к той или иной теме, желание и дальше в нее погружаться.